|
Design for All staat voor comfort en gebruiksgemak. Jong en oud moeten zelf producten en diensten eenvoudig en veilig kunnen gebruiken. Vanuit dit perspectief zijn tien onderzoeken in volle gang naar toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de dingen om ons heen.
“Denk aan de bruikbaarheid van kookapparatuur tot menugestuurde spanningsmeters, van parkmeubilair tot websites,' zegt Carien Stephan, RAAK-projectleider Design for All bij Saxion Hogescholen. 'Deze onderwerpen lopen uiteen, omdat de doelgroepen enorm verschillen. Volgens Design for All moet een zo groot mogelijke doelgroep zo’n product kunnen gebruiken: dus houden we altijd rekening met de diversiteit aan wensen en behoeften. Daarom testen wij producten zowel bij gezonde jongeren als bij ouderen of mensen met beperkingen. Saxion heeft daarvoor een speciale testruimte. We onderzoeken onder meer de gebruiksvriendelijkheid van de Eye-toy, een ontwerp van Roessingh Research. Dit is een digitale bewegingssimulator in gamevorm voor kinderen met een verlamming. Onze proefpersonen zijn zowel behandelaars als ouders die testen of ze het trainingsprogramma makkelijk kunnen instellen.
Parkbankje
Binnenkort verschijnen uitkomsten van een onderzoek naar het welbekende nieuwe prototype parkbankje. Mensen die slecht ter been zijn stellen daaraan andere eisen dan bijvoorbeeld ouders met kinderen. We dragen dus bij aan productontwikkeling. Soms haalt een prototype door onze bevindingen niet het regulier gebruik. Ons streven is dat gebruiksonderzoek en producttesting standaardonderdelen worden van het ontwerpproces.'
ProjectbeschrijvingVisie op ontwerpmethodieken
Bij het ontwikkelen van nieuwe producten krijgt de gebruiksvriendelijkheid van het ontwerp doorgaans te weinig aandacht. Dat is jammer, want een gebruiksvriendelijk ontwerp bepaalt voor het overgrote deel de praktische toepasbaarheid van het apparaat en daarmee dus ook de potentiële gebruikersmarkt. “Design for all” is een visie op ontwerpmethodieken waarbij de gebruiker centraal staat en waarbij rekening wordt gehouden met de wensen, behoeften en de fysieke, sensorische en verstandelijke mogelijkheden en beperkingen van gebruikers. Onder andere door de complexiteit van nieuwe technologieen aan de ene
kant en de assertiviteit van de huidige consumenten aan de andere kant is de roep van gebruikers naar gebruiksvriendelijke producten steeds luider. Het beleid van de overheid vanuit Brussel richt zich bovendien steeds meer op het gegeven dat ook ouderen en andere kwetsbare groepen zelfstandig moeten kunnen functioneren (wonen, werken en recreëren).
Nieuwe kennis ontwikkelen
De inzet van bruikbare en comfortabele technologische hulpmiddelen wordt gezien als antwoord op de toename van zorg. Design for All wordt daarmee voor producenten en ontwerpers steeds minder vrijblijvend. Probleem is dat het bedrijfsleven nauwelijks bekend is met het begrip ‘gebruiksvriendelijk ontwerpen’, met het testen van (concept)producten en met het begrip Design for All. Saxion Hogeschool Enschede gaat samen met het regionale bedrijfsleven nieuwe kennis ontwikkelen op het gebied van Design for All en deze, samen met Syntens, TKT en het IDC, actief in de regio verspreiden. Hiertoe zijn op vragen uit de markt al vijf projecten geformuleerd en worden er op basis van aanvullende vraagarticulatie nog vijf vorm gegeven. Deze 10 projecten maken duidelijk wat Design for All inhoudt en welke impact dit kan hebben op productontwikkeling, productgebruik en markt. Centraal in het project staat het gebruikstestlaboratorium van Saxion dat bedrijven de mogelijkheid biedt om producten te testen waarbij ook groepen gebruikers ondervraagd, geobserveerd en gefi lmd kunnen worden. De ervaring leert dat het laten zien van de (on)mogelijkheden van een product, de noodzaak van Design for All duidelijk maakt.
Consortiumleden
Saxion Hogescholen, Syntens Enschede, Industrial Design Centre, Technologie Kring Twente
Meer informatie
Saxion Hogescholen
Mevr. ir. C.A. Stephan Eur.Erg. (lector)
Tel.: (053) 487 14 23
E-mail: c.a.stephan@saxion.nl
|
Nieuwsbrief 
